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你跳过槽吗?如果你有过跳槽的经历,一定经历过面试官的提问:“你为什么从上家离职?”
其实,你的心里是这样想的:“还能为什么?薪资太低,和我的工作量不匹配。”又或者是:“人际关系太复杂,领导、同事、客户,每一个都不能惹,太心累。”钱少和心累是常见的离职原因,但是却不能直接说。面试官到底想听到哪些答案呢?
面试官当然想听实话,面试官问这个问题就是在考察你的离职原因会不会再次在自己的公司发生。但是,有些实话说出口就意味着你没法通过面试。如果你就是因为与上司不和而离职,该怎么说?我们不建议面试时撒谎,撒谎容易,圆谎难,但是回答理由却可以有技巧。这里,我们举两个案例。
1.离职原因就是对上司不满,说了就没戏吗?
网友提问:“我和前任上司真的合不来,他做事情有点拖拉,也缺乏条理,导致大量的工作堆积在一起,我在处理自己的事情之外还要帮上司处理快到期的工作。每次上司给我的任务都很匆忙,长期如此就感觉压力很大,我能直接说吗?”
“我的前上司的确就是这么对我的,为什么我还不能说实话?”——可能很多人有这样的想法。其实,你是从个人的角度认为前上司有这样那样的问题而导致自己离职。但是,如果站在面试官的角度上看问题,他可能就是你未来的上司,他的思维一定是站在公司方的,因此面试官未必就能认同你的抱怨。那么面试官的担心是:你对上司的各种不满情绪会不会在我们公司也发生?你与上司的恩怨为什么要在面试中吐槽?我们聘用你是为公司干活的,并不是为你主持正义的。更何况你认为的对,是否真的是对,很难从你的一面之词中评判。人际关系能力也是一种能力,吐槽上司从另外一种角度看也是人际关系处理不得当,这种主观因素给个人带来的只能是负面影响。
通常的情况是:你参加面试的公司不知道你在上家公司的情况。在这个前提下,你回答离职原因就可以尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因,如不符合职业生涯规划、追求个人发展、异地回乡、通勤时间过长、充电、休假、生病等。
当然,通用答案并不是万能药,尽量选择和自身情况相符的答案,并设想出面试官有可能追问的问题及细节。回答离职原因时不必长篇大论,简要说明1—3个理由即可。如果需要讲述事情的前因后果,注意详略得当,不必讲得太过细致,过分纠结于细节反而会引起面试官的种种追问。可以在最后自然地引出你来贵公司是谋求更好的发展。
2.面试官知道我的离职原因:与上司不和,该如何坦白?
网友:“我待的是一个三线小城市,行业人员集中,圈子小,因为与上司不和而离职,再找工作的时候特别害怕招人单位问离职原因,该怎么办?”
如果你担心背景调查,或者和这位网友的情况相似:当你的离职原因很有可能行业内人士都清楚,不可能隐瞒,该怎么办?既然瞒不住,那就只能坦白。当然,坦白也是有技巧的。你需要注意以下四点:
(1)不要直接陈述具体的事件或细节试图卖惨或者证明自己是对的。因为每个人的评判标准不一样,站的角度不同,得出的结论也是不一样的。而且从同理心上说,面试官的角度可能更会倾向于你的前公司或前上司。
(2)不要夸大矛盾,如可能,可以解释成双方的误解。就算行业圈子很小,有些事情的真相也只有当事人双方清楚,除非是你死我活的原则性问题,否则不如大事化小小事化了,转化成误会、误解。
(3)既便是“仇敌”其身上也有闪光点,何况对方仅仅是前任上司。你当时选择前公司/前上司,一定是有理由的。如果全盘否认前上司,其实也是推翻了自己的眼光。不如挑选前上司的一两个优点,加以赞赏,并借此感谢与他共事的这段时间给你带来的收获。
(4)勇于承担自己的一部分错误,比如没有及时沟通造成误解加深,当时自己也是一时冲动才做了离职行为,现在想来还是觉得自己当时有些不成熟。今后会慎重对待离职,不会再像从前那样冲动行事了。
通过以上的解释,一方面没有隐藏自己因上司而离职的事实,另一方面展示了自己对于这件事的反思,同时对于前上司也有欣赏之意,并不是坊间传闻的那样不堪。人在职场总是会不断地经历一些事情,自己在此过程中也会成长。每个人都会有犯错的时候,勇于承担、学会吸取教训才是最重要的收获。
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